Gaya APA

Ariani, D. (2009). Manajemen operasi jasa . candi Gerbag Permai Blok R/6: GRAHA ILMU.

Gaya MLA

Ariani, D.Wahyu. "Manajemen operasi jasa". candi Gerbag Permai Blok R/6: GRAHA ILMU, 2009. Text Book Manajemen.